77sbc-এ ম্যাচ বাতিল বা মাঝপথে বন্ধ হলে নিয়মটা বেশ স্বচ্ছ। যদি কোনো ম্যাচ শুরুর আগেই বাতিল হয়ে যায়, তাহলে সেই ম্যাচে রাখা সব বাজির টাকা পুরোটাই ফেরত দেওয়া হয় — কোনো কর্তন ছাড়া, সাধারণত ২৪ ঘণ্টার মধ্যে ওয়ালেটে ফিরে আসে। ম্যাচ শুরু হয়ে মাঝপথে বন্ধ হলে বিষয়টা নির্ভর করে কোন মার্কেটে বাজি ধরা হয়েছে তার উপর। সাধারণ নিয়ম হলো — খেলা নির্দিষ্ট পরিমাণ সম্পন্ন না হলে (যেমন ক্রিকেটে ন্যূনতম ওভার না হলে, ফুটবলে অন্তত ৭৫ মিনিট না হলে) সেই বাজি বাতিল ধরা হয় এবং টাকা ফেরত দেওয়া হয়। যদি ম্যাচ যথেষ্ট অংশ সম্পন্ন হয়ে থাকে এবং ফলাফল নির্ধারণ সম্ভব হয়, তাহলে সেই ফলাফলের ভিত্তিতে বাজির হিসাব করা হয়। লাইভ বেটিংয়ের ক্ষেত্রে খেলা থামার মুহূর্তের স্কোর ও অডস বিবেচনায় আসে। যেকোনো বিভ্রান্তির জন্য 77sbc-এর সাহায্য কেন্দ্রে বিস্তারিত নিয়ম পাবেন অথবা সাপোর্টে সরাসরি জিজ্ঞেস করুন।
77sbc-এর ওয়েলকাম বোনাস পেতে আলাদা কোনো আবেদন করতে হয় না — প্রক্রিয়াটা সম্পূর্ণ স্বয়ংক্রিয়। প্রথমে নিবন্ধন সম্পন্ন করুন এবং অ্যাকাউন্ট যাচাই করুন। এরপর প্রথমবার ডিপোজিট করার সাথে সাথেই ১০০% বোনাস স্বয়ংক্রিয়ভাবে আপনার বোনাস ওয়ালেটে যোগ হয়ে যাবে। অর্থাৎ ৳৫০০ ডিপোজিট করলে ৳৫০০ বোনাস পাবেন — মোট ব্যালেন্স ৳১০০০ হবে। বোনাস সরাসরি তোলা যায় না — নির্দিষ্ট পরিমাণ বেটিং সম্পন্ন করতে হয় (ওয়েজারিং শর্ত)। এই শর্তটা বোনাস পরিমাণের সাধারণত ১০ থেকে ২০ গুণ হয়, গেমের ধরনভেদে ভিন্ন হয়। শর্ত পূরণের পর বোনাস টাকা মূল ব্যালেন্সে চলে আসে এবং তুলে নেওয়া যায়। মনে রাখবেন — ওয়েলকাম বোনাস কেবল একবারই পাওয়া যায় এবং প্রথম ডিপোজিটের সময়ই সক্রিয় হয়। পরবর্তী ডিপোজিটে এটা প্রযোজ্য নয়।
77sbc বাংলাদেশের সবচেয়ে জনপ্রিয় মোবাইল ফিনান্সিয়াল সেবাগুলো সাপোর্ট করে। ডিপোজিট ও উইথড্রয়াল উভয় ক্ষেত্রেই bKash, Nagad এবং রকেট ব্যবহার করা যায়। এগুলোই প্রধান পদ্ধতি। ডিপোজিটের সর্বনিম্ন পরিমাণ ৳২০০ এবং সর্বোচ্চ সীমা আপনার অ্যাকাউন্টের স্তর ও ভিআইপি পর্যায়ের উপর নির্ভর করে। উইথড্রয়ালের সর্বনিম্ন পরিমাণ সাধারণত ৳৩০০। ডিপোজিট সাধারণত ২–৫ মিনিটের মধ্যে ওয়ালেটে যোগ হয়। উইথড্রয়াল সাধারণ সময়ে ৩–১৫ মিনিটে সম্পন্ন হয়, তবে ব্যস্ত সময়ে (বড় ম্যাচের পরে) সর্বোচ্চ ১ ঘণ্টা লাগতে পারে। উইথড্রয়াল করার আগে KYC যাচাই সম্পন্ন থাকতে হবে — NID কার্ডের তথ্য অ্যাকাউন্টের তথ্যের সাথে মিলতে হবে। পেমেন্ট সংক্রান্ত কোনো সমস্যায় সাথে সাথে সাহায্য কেন্দ্রে জানান।
77sbc-এর ভিআইপি প্রোগ্রামে মোট চারটি স্তর আছে — ব্রোঞ্জ, সিলভার, গোল্ড এবং ডায়মন্ড। নতুন সদস্য হিসেবে ব্রোঞ্জ থেকে শুরু হয়। প্রতিটি বাজিতে নির্দিষ্ট পরিমাণ ভিআইপি পয়েন্ট জমা হয় এবং মাসিক পয়েন্ট নির্দিষ্ট সীমা ছাড়িয়ে গেলে পরবর্তী স্তরে উন্নীত হওয়া যায়। স্তর অনুযায়ী সুবিধার পার্থক্য উল্লেখযোগ্য। ব্রোঞ্জে সাধারণ বোনাস ও স্ট্যান্ডার্ড সাপোর্ট পাওয়া যায়। সিলভারে সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক ও দ্রুত উইথড্রয়াল প্রসেসিং শুরু হয়। গোল্ডে মাসিক বিশেষ বোনাস, উচ্চ উইথড্রয়াল সীমা এবং অগ্রাধিকার সাপোর্ট পাওয়া যায়। ডায়মন্ড স্তরে ব্যক্তিগত অ্যাকাউন্ট ম্যানেজার, এক্সক্লুসিভ ইভেন্টে আমন্ত্রণ, সর্বোচ্চ উইথড্রয়াল সীমা এবং কাস্টম বোনাস অফার থাকে। পয়েন্ট জমা হওয়ার হার গেমের ধরন অনুযায়ী কিছুটা ভিন্ন। বিস্তারিত জানতে ভিআইপি পেজে যান।
77sbc-এ আপনার তথ্য ও অর্থের নিরাপত্তা সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার। কয়েকটা স্তরে সুরক্ষা নিশ্চিত করা হয়। প্রথমত, সব ডেটা ট্রান্সফার ২৫৬-বিট SSL/TLS এনক্রিপশনে সুরক্ষিত — এটা ব্যাংকিং সেবায় ব্যবহৃত মানের সমতুল্য। আপনার পাসওয়ার্ড কখনো সরাসরি সংরক্ষিত হয় না, শুধু হ্যাশড ফর্ম থাকে — 77sbc-এর কোনো কর্মীও পড়তে পারেন না। দ্বিতীয়ত, ওয়ালেটের টাকা সদস্যদের পৃথক অ্যাকাউন্টে রাখা হয়, প্ল্যাটফর্মের অপারেশনাল ফান্ডের সাথে মেশানো হয় না। তৃতীয়ত, নতুন ডিভাইস থেকে লগইনে OTP যাচাই বাধ্যতামূলক। চতুর্থত, অস্বাভাবিক লগইন বা লেনদেন শনাক্ত হলে স্বয়ংক্রিয়ভাবে অ্যাকাউন্টে সতর্কতা পাঠানো হয়। ব্যক্তিগত তথ্যের ক্ষেত্রে — 77sbc কখনো তৃতীয় পক্ষের কাছে আপনার তথ্য বিক্রি করে না। বিস্তারিত জানতে গোপনীয়তা নীতি পেজটি পড়ুন।
77sbc-এ টু-ফ্যাক্টর অথেনটিকেশন (2FA) চালু করা বেশ সহজ এবং এটা অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তা উল্লেখযোগ্যভাবে বাড়িয়ে দেয়। ধাপগুলো হলো — প্রথমে আপনার অ্যাকাউন্টে লগইন করুন। তারপর উপরের ডান কোণে প্রোফাইল আইকনে ক্লিক করুন এবং "অ্যাকাউন্ট সেটিংস" বা "Security" অপশনে যান। সেখানে "দ্বি-স্তর যাচাই" বা "Two-Factor Authentication" অপশনটি খুঁজুন এবং চালু করুন। সক্রিয় করার সময় আপনার নিবন্ধিত মোবাইল নম্বরে একটি OTP আসবে — সেটা দিয়ে নিশ্চিত করুন। একবার 2FA চালু হলে প্রতিবার লগইনের সময় পাসওয়ার্ডের পাশাপাশি মোবাইলে আসা OTP দিতে হবে। এটা চালু থাকলে আপনার পাসওয়ার্ড কেউ জেনে গেলেও মোবাইল ছাড়া লগইন করতে পারবে না। 2FA বন্ধ করতে হলে একই পদ্ধতিতে সেটিংসে গিয়ে বন্ধ করা যাবে তবে সেক্ষেত্রে OTP যাচাই প্রয়োজন হবে। কোনো সমস্যায় সাপোর্টে জানান।
77sbc-এর প্রমোশন ও অফার দেখার সবচেয়ে সহজ পথ হলো লগইন করার পর হোমপেজের "প্রমোশন" বা "অফার" ব্যানারটি। অ্যাকাউন্টের ভেতরে প্রোফাইল মেনু থেকেও "বোনাস ও অফার" সেকশনে সরাসরি যাওয়া যায় — এখানে আপনার জন্য প্রযোজ্য সব চলমান অফার দেখা যাবে। আপডেটের বিষয়ে বলতে গেলে — 77sbc-এ অফার সাধারণত সপ্তাহে একবার আপডেট হয়, তবে বড় টুর্নামেন্ট বা বিশেষ ইভেন্টের সময় (যেমন আইপিএল, বিশ্বকাপ) প্রতিদিনও নতুন অফার আসতে পারে। কিছু অফার নির্দিষ্ট ভিআইপি স্তরের জন্য, কিছু সবার জন্য উন্মুক্ত। 77sbc অ্যাপ ইনস্টল থাকলে পুশ নোটিফিকেশনের মাধ্যমে নতুন অফারের সাথে সাথে জানানো হয়। ইমেইল দেওয়া থাকলে মেইলেও নোটিফিকেশন আসে। লগইন করা না থাকলে সাময়িকভাবে নিবন্ধন পেজে কিছু সাধারণ অফারের তথ্য দেখা যায়।